“多虧菊子姐姐的耐心調(diào)解,不然這筆錢(qián)真不知道什么時(shí)候能要回來(lái)!”6月20日,居民祝女士緊緊握住菊子姐姐陳菊的手,對(duì)菊子姐姐工作室成功幫其協(xié)調(diào)追回8000元貨款一事連連致謝。
此前,祝女士向菊子姐姐工作室求助,稱(chēng)其與某商家存在貨款糾紛,多次溝通協(xié)商無(wú)果,8000元貨款遲遲未能收回。盡管祝女士并非石料山社區(qū)居民,但秉持著為民服務(wù)的宗旨,菊子姐姐工作室立即啟動(dòng)調(diào)解程序。耐心傾聽(tīng)祝女士的訴求,詳細(xì)了解事情的來(lái)龍去脈,并多次聯(lián)系涉事商家,從情、理、法多角度進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),曉之以理、動(dòng)之以情,經(jīng)過(guò)多輪調(diào)解,最終促使雙方達(dá)成一致,商家同意將拖欠的8000元貨款支付給祝女士。
此次成功調(diào)解跨社區(qū)糾紛,不僅展現(xiàn)了菊子姐姐工作室專(zhuān)業(yè)高效的調(diào)解能力,彰顯了主動(dòng)作為、心系群眾的責(zé)任擔(dān)當(dāng),更體現(xiàn)了基層綜合治理的聯(lián)動(dòng)效能。下一步,菊子姐姐工作室將繼續(xù)充分發(fā)揮調(diào)解職能,積極化解各類(lèi)矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
