近日，2025數字政務博覽會暨優化提升營商環境交流會在杭州成功舉辦，西塞山區政務服務和大數據管理局以“優化營商環境打造兩個‘全生命周期’服務”方面的創新實踐和顯著成效，被授予“營商環境高質量發展案例單位”。
近年來，西塞山區錨定優化營商環境工作目標，發揚“實干創新、服務至上”精神，通過系統梳理企業和個人全生命周期的高頻事項，創新構建“一件事一次辦、上門辦”服務體系，大力推動政務服務從“碎片化辦理”向“全周期集成服務”轉型，切實解決企業群眾辦事“多頭跑、流程長”等痛點問題。2024年，全區25個“高效辦成一件事”累計辦件3700余件，服務滿意度提升至98%。
下一步，西塞山區將以更高標準、更實舉措，持續深化“高效辦成一件事”改革，完善政務服務“五辦”模式，打造“15分鐘政務服務圈”，進一步提升政務服務效能，為區域經濟高質量發展營造更優營商環境。
